Denuncia de malos tratos o abandono

Recursos comunitarios

¿No está seguro de cuáles son los mejores programas asistenciales para usted o sus seres queridos? Nuestro Equipo de Recursos Comunitarios está aquí para ayudarle. Pueden responder a sus preguntas, explorar opciones de servicio, compartir conocimientos sobre prestaciones y proporcionar detalles y derivaciones para los servicios del WMEC y muchos otros recursos comunitarios.

Programas de nutrición

WMEC puede entregar el desayuno, el almuerzo y / o la cena en un horario diario o semanal, con muchas opciones para elegir. Además de los servicios de reparto a domicilio, ofrecemos comidas en centros de mayores y complejos de viviendas, así como asesoramiento nutricional personalizado a cargo de nuestra dietista titulada.

Atención domiciliaria

Los gestores de cuidados y las enfermeras tituladas del WMEC ayudan a las personas mayores y a las personas con discapacidad, así como a sus cuidadores, elaborando planes de cuidados y ayudándoles a acceder a los recursos que tanto necesitan. Con un enfoque centrado en la persona, creamos un plan único y personalizado para usted, basado en sus necesidades y deseos.

Atención familiar para adultos

Adult Family Care (AFC) pone en contacto a personas de 16 años o más que necesitan ayuda con las actividades de la vida diaria pero desean vivir en un entorno familiar con miembros de la comunidad y de la familia dispuestos a abrirles las puertas de su casa. Los anfitriones pueden cobrar por proporcionar la habitación, el transporte, las comidas y los cuidados que a menudo ya reciben.

Asistente de cuidados personales

Nuestros programas de asistente personal (PCA) le permiten elegir a familiares o amigos para que le presten cuidados. Los PCA cualificados ayudan a las personas mayores y a las personas con discapacidad o incapacidad crónica a realizar las tareas cotidianas habituales, como vestirse, bañarse, lavar la ropa, administrar la medicación, cocinar, etc.

Servicios de vivienda

Los coordinadores de servicios a residentes (RSC) de WMEC ayudan a los residentes de las viviendas designadas en Holyoke, South Hadley, Chicopee y Ware. Los CSR gestionan y coordinan los servicios y organizan las actividades de los residentes.

Asesoramiento sobre opciones

Las opciones de programas pueden ser abrumadoras. Nuestro servicio de asesoramiento sobre opciones le ofrece orientación gratuita a domicilio para ayudarle a tomar decisiones y afrontar los retos que se le presenten en función de sus necesidades y deseos.

Apoyo al cuidador familiar

Tanto si es usted el cuidador de un adulto mayor o de una persona con demencia, como si es un familiar que cría sobrinos o nietos, merece que le apoyen y que sepa que no está solo. Nuestros servicios de apoyo al cuidador familiar están aquí para ayudarle.

Gestión del dinero

El Programa de Gestión del Dinero de WMEC ofrece ayuda a quienes necesiten ayuda para pagar facturas, emitir cheques, hacer presupuestos y cuadrar su chequera. También podemos gestionar sus cuentas por usted a través de nuestro servicio de representante de beneficiarios.

nurse with patient in a wheelchair

Servicios asistenciales integrados

WestMass ElderCare colabora con los proveedores de planes de asistencia sanitaria como parte de los equipos de atención primaria de nuestros consumidores para ofrecer coordinación de cuidados y servicios a las personas mayores y a las personas con discapacidad, garantizando la capacidad de seguir teniendo autonomía.

Apoyo LGBTQ

Los servicios LGBTQ+ de WMEC crean espacios seguros y acogedores para que los miembros de cualquier edad encuentren apoyo y consuelo. Organizamos proyecciones de películas, paneles educativos, bailes y nuestro siempre popular Club Social Arco Iris.

Programa del Defensor del Pueblo

Los Defensores del Pueblo del WMEC son defensores imparciales y altamente cualificados que visitan semanalmente a los residentes de las residencias de ancianos locales, asegurándose de que sus preocupaciones son escuchadas y atendidas. Los voluntarios del Defensor del Pueblo desarrollan relaciones de confianza con los residentes, les informan sobre sus derechos y abogan por la calidad de la atención que reciben.

Alianza Care de Western Mass

WestMass ElderCare colabora con los proveedores de planes de asistencia sanitaria como parte de los equipos de atención primaria de nuestros consumidores para ofrecer coordinación de cuidados y servicios a las personas mayores y a las personas con discapacidad, garantizando la capacidad de seguir teniendo autonomía.