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Servicios y programas

Recursos de la comunidad

¿No está seguro de cuáles son los mejores programas de atención para usted o sus seres queridos? ¡Nuestro Equipo de Recursos Comunitarios está aquí para ayudar! Pueden responder sus preguntas, explorar opciones de servicio, compartir conocimientos sobre beneficios y proporcionar detalles y referencias para servicios de WMEC y muchos otros recursos comunitarios.

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Cuidados en el hogar

Los administradores de atención y los enfermeros registrados de WMEC apoyan a los adultos mayores y las personas con discapacidades y sus cuidadores mediante el desarrollo de planes de atención y ayudando a acceder a los recursos que tanto necesitan. Utilizando un enfoque centrado en la persona, creamos un plan único personalizado para usted en función de sus necesidades y deseos.

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Cuidado familiar para adultos

Adult Family Care (AFC) conecta a personas de 16 años o más que necesitan ayuda con las actividades de la vida diaria pero desean vivir en un entorno familiar con la comunidad y miembros de la familia dispuestos a abrir su hogar. A los anfitriones se les puede pagar por proporcionar la habitación, el transporte, las comidas y la atención que a menudo ya brindan.

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Apoyo al cuidador familiar

Si usted es el cuidador de un adulto mayor o una persona con demencia, o un pariente que cría sobrinas, sobrinos o nietos, ¡usted merece apoyo y saber que no está solo! Nuestros servicios de apoyo para cuidadores familiares están aquí para ayudar.

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Asesoramiento de opciones

Las opciones del programa pueden ser abrumadoras. Nuestro servicio de Consejería de opciones brinda orientación gratuita en el hogar para ayudarlo a navegar las opciones y los desafíos que puede enfrentar en función de sus necesidades y deseos.

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Servicios de vivienda

Los Coordinadores de Servicios para Residentes (RSC, por sus siglas en inglés) de WMEC brindan apoyo a los residentes de sitios de vivienda designados en Holyoke, South Hadley, Chicopee y Ware. Los RSC organizan y coordinan los servicios y organizan las actividades de los residentes.

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Programa Defensor del Pueblo

Los ombudsman de WMEC son defensores imparciales y altamente capacitados que visitan semanalmente a los residentes locales de hogares de ancianos para asegurarse de que se escuchen y aborden sus inquietudes. Los voluntarios del Defensor del Pueblo desarrollan relaciones de confianza con los residentes, los educan sobre sus derechos y abogan por la calidad de su atención.

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Servicios de nutrición

WMEC puede entregar desayuno, almuerzo y/o cena en un horario diario o semanal, con muchas opciones para elegir. Además de los servicios de entrega a domicilio, ofrecemos comidas en centros para personas mayores y complejos de viviendas, así como asesoramiento nutricional personalizado por parte de nuestro dietista registrado.

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Asistente de cuidado personal

Nuestros programas de asistente de atención personal (PCA) le permiten elegir a familiares o amigos para que le brinden atención. Los PCA calificados ayudan a los adultos mayores y las personas con discapacidades o discapacidades crónicas con las tareas diarias regulares, como vestirse, bañarse, lavar la ropa, administrar medicamentos, cocinar y más.

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Soporte LGBTQ +

Los servicios LGBTQ+ de WMEC crean espacios seguros y acogedores para que los miembros de cualquier edad encuentren apoyo y comodidad. Organizamos proyecciones de películas, paneles educativos, bailes y nuestro siempre popular Rainbow Social Club.

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Administración del dinero

Para aquellos que necesitan ayuda para pagar facturas, escribir cheques, hacer un presupuesto y hacer el balance de su chequera, el Programa de administración de dinero de WMEC ofrece asistencia. También podemos administrar sus cuentas por usted a través de nuestro soporte de representante del beneficiario.

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Servicios de Atención Integrada

WestMass ElderCare se asocia con proveedores de planes de atención médica como parte de los equipos de atención primaria de nuestros consumidores para ofrecer atención y coordinación de servicios para personas mayores y personas con discapacidades, lo que garantiza la capacidad de mantenerse empoderado.

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Care Alliance of Western Mass

Como socio comunitario de Care Alliance of Western Mass, trabajamos con miembros de MassHealth inscritos en una ACO o MCO. Su coordinador de atención es parte de su equipo de atención primaria y trabaja para satisfacer sus necesidades relacionadas con la salud al mismo tiempo que se asegura el apoyo de la comunidad que es fundamental para su salud y bienestar.

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