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"Para mí, la comodidad de saber que es mi familia en la casa ayudándome y no un completo extraño es enorme".
                      -Linda, Consumidor de WMEC

Linda, izquierda, y su nuera, Christina

Para muchos adultos mayores y sus seres queridos, pedir ayuda externa puede ser un gran acto de fe. ¿Quién brindará el apoyo? ¿Podemos confiar en ellos? WestMass ElderCare puede ayudar a aliviar algo de este estrés e incertidumbre con nuestro programa de atención dirigida por el consumidor (CDC). Los CDC permiten que los cuidadores y los adultos mayores contraten a su propio trabajador que puede ayudar con el cuidado personal, las tareas del hogar, el compañerismo, las compras y los mandados, la lavandería, el transporte y más. Esta es una excelente opción para quienes prefieren recibir atención de un familiar o amigo en lugar de alguien que no conocen.

Como verá a continuación, los CDC pueden brindar a las familias más flexibilidad y recursos para atender a sus seres queridos, ya sea ellos mismos o mediante cuidadores de confianza. Vea nuestro programa de los CDC en acción con esta historia de la consumidora de WMEC Linda y su cuidadora y nuera Christina:

 

Conozca a Linda: Atención dirigida por el consumidor en acción

El deterioro de la movilidad causado por la fibromialgia y el dolor de espalda crónico limitaron la capacidad de Linda para vivir una vida cómoda y móvil, tanto que reconoció que necesitaba ayuda. Sin embargo, como muchas personas, no quería recibir atención de un extraño. Como ya estaba recibiendo ayuda de su hijo y nuera, Recomendamos la opción de servicio de atención dirigida por el consumidor, ya que le permitiría a Linda contratar a su nuera, Christina, oficialmente como su cuidadora. Linda estaba encantada de recibir la ayuda que se merecía sin necesidad de que varios trabajadores entraran y salieran de su casa.

Además de recibir asistencia de Christina y otros miembros de la familia, su Gerente de Atención de WMEC, Jessica Valentine, coordinó otros servicios de apoyo para Linda. Recientemente, Jessica pidió ayuda adicional después de que Linda se lesionara la pierna. Con la ayuda de Jessica, Linda pudo regresar a casa y reanudar sus servicios de los CDC a pesar de haber sido inicialmente admitida en el hospital y luego en un centro de rehabilitación.

Mientras coordinaba el servicio continuo de atención domiciliaria, Jessica brindó administración de casos para ayudar a Linda a crear un Sistema Personal de Respuesta a Emergencias y solicitar un teléfono celular del gobierno. Con todo el cuidado y apoyo de Jessica y Christina a sus espaldas, Linda está muy animada y espera volver a caminar.

Cuando se le preguntó sobre la atención que había recibido de WMEC, Linda respondió: “Lo bueno de los servicios de WMEC es que son versátiles. Puede establecer el plazo con su proveedor, que será flexible en función de su horario. Mi nuera me ayuda con muchas cosas. Abre la aspiradora, me ayuda a darme una ducha, a lavar la ropa y corre a la tienda por mí. Para mí, la comodidad de saber que es mi familia en la casa ayudándome y no un completo extraño es enorme ".

Si usted es un cuidador que necesita más recursos o un adulto mayor que desea el apoyo de un familiar o amigo de confianza, nuestro programa de los CDC puede brindarle la ayuda específica y confiable que necesita. Comuníquese con nosotros hoy.

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